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カシオ計算機株式会社ウェルフェアソリューション推進室

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月曜日~金曜日 AM 9:00~AM 12:00 PM 1:00~PM 5:00

(土日・祝日・弊社指定休業日は除く)

※非通知に設定されているお客様は電話番号の前に「186」をつけてお電話ください。
「発信者番号通知」のお願いとお客様の情報について

「発信者番号通知」のお願い

確実なお客様対応を行うため、「発信者番号通知」をお願いしております。
非通知に設定されているお客様は電話番号の前に「186」をつけてダイヤルしていただき、発信者番号通知のご協力をお願いいたします。

お客様の情報について

お客様からのお問い合わせ内容を正確に把握し、サービス品質向上の為に、お客様との通話内容の録音及び通知された発信電話番号を記録させていただいております。
また、収集したお客様の情報は、以下の目的の範囲にのみ利用いたします。

  1. お問い合わせ・ご要望への対応
  2. 上記に関するお客様からのご意見や質問への回答
  3. 商品・サービスの開発、改善の検討
  4. 商品・サービスを向上させるためのアンケート調査協力の依頼等の連絡

なお、お客様に明示した利用目的を実現するために当社およびグループ会社の適切な部署、事前に秘密保持契約を締結した業務委託先などにお客様からいただいた情報を転送し、その開示先から回答を差し上げることがございます。

カスタマーハラスメントに対する弊社方針(https://www.casio.co.jp/customer-harassment-policy/)