（運営方針）
１．事業の実施にあたっては、利用者の身体の状況、希望及びその置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事等のその他の生活全般にわたる援助を行う。
２．事業の実施にあたっては、懇切丁寧に行うとことを旨とし、利用者又は家族に対し、サービスの提供等について、理解しやすいように説明を行う。
３．事業の実施においては、関係市区町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
４．前各項のほか、行政の条例に定める内容を遵守し、事業を実施する。

（サービスの特色）
利用者様のお困りごとのサポートを心がけ、安心して自宅で過ごせるように支援します。

（サービス提供地域外での交通費とその算定方法）
用者の選定により通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護に要した交通費は、利用者からその実費の支払いを受けることができるものとする。受領する実費は､事業所と利用者宅までの標準的な訪問経路の区間で､通常の事業の実施地域以外の区間における公共交通機関利用実費とする。なお、自動車または自動二輪車を使用した場合の交通費は、［22円／km］(税込)として計算し、これを燃料代として受領する。

（キャンセル料とその算定方法）
利用者の都合により、何ら申し出なく事業のサービスがキャンセルされた場合、または本サービス利用の前日の正午を過ぎて、サービスのキャンセルの申出があった場合には、事業所はキャンセル料として、サービス提供の予定時間30分未満ごとに450円（非課税）を受領することができるものとする。但し、利用者の容態の急変等、必要かつやむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は請求しないものとする。

平日：00時00分～23時59分（00時00分～23時59分）
土曜：00時00分～23時59分（00時00分～23時59分）
日曜：00時00分～23時59分（00時00分～23時59分）
祝日：00時00分～23時59分（00時00分～23時59分）
定休日：なし
※（）内はサービスを利用できる時間

（法人等が実施するサービス）
訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防短期入所生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援